فشل PS5: يحصل عملاء Amazon على الأجهزة وطعام القطط بدلاً من ذلك

(رصيد الصورة: Sony / Anthony Diickens)

قام عملاء أمازون المملكة المتحدة بالتنفيس على كل من Twitter و Reddit ، واصفين عددًا لا يستهان به من طلبات PS5 التي يتم تلقيها مع عناصر أخرى بدلاً من ذلك ، من مدلك الأقدام إلى الأرز.

في بعض الحالات ، يبدو أن سائقي التوصيل قد يسرقون وحدات PS5 من العملاء. في بيان ل يوروجامر ، وقد أقرت أمازون بالمشكلة.



مبيعات مراتب يوم الذكرى 2021
  • صفقات Cyber ​​Monday: شاهد كل أفضل العروض الآن!

قال متحدث باسم أمازون لموقع Eurogamer: `` نحن جميعًا نهدف إلى جعل عملائنا سعداء ، وهذا لم يحدث لنسبة صغيرة من هذه الطلبات ''. نحن آسفون حقًا لذلك ونحقق في ما حدث بالضبط. نحن نتواصل مع كل عميل لديه مشكلة وأعلمنا بذلك حتى نتمكن من تصحيحها. يمكن لأي شخص لديه مشكلة مع أي طلب الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

وفقًا لـ Eurogamer ، الذي تحدث إلى الأفراد المتضررين ، تطلب خدمة عملاء Amazon حتى الآن من العملاء الانتظار 48 ساعة قبل أن تتمكن الشكوى الرسمية من المضي قدمًا. وحصل البعض على بطاقة هدايا بخمسة جنيهات.

تشغيل رديت ، يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن حالات توقف سائقي التوصيل خارج منازلهم ، ووضع علامة على الطرد على أنه تم تسليمه ، ثم القيادة. وفقًا لهذه الخيوط ، يقترح دعم عملاء Amazon على المستخدمين إرسال أي لقطات من الحادث إلى الشرطة المحلية وتقديم تقرير.

لسوء الحظ ، بالنسبة للمستخدمين الذين حصلوا على شواية George Foreman بدلاً من PS5 ، سيكون العثور على وحدة أخرى أمرًا صعبًا. ما لم تضمن أمازون حصول هؤلاء المستخدمين على أجهزة PS5 الخاصة بهم خلال الموجة التالية من الشحنات ، فسيكون من الصعب تعقب وحدة أخرى نظرًا للطلب.

شاهد المزيد

لاحظ مستخدم آخر على Twitter ، كان ينتظر بصبر جهاز PS5 ، شاحنة صغيرة تتجه لأعلى وتتجه بعيدًا إلى منزل أسفل المبنى. ذهب وواجه السائق فقط ليجد أن رمز الاستجابة السريعة قد تضرر وأن الصندوق قد تم فتحه.

شاهد المزيد

حدثت حالة غريبة مع ويل جود ، كبير موظفي فريق السبائك الرقمية . تم نقل جهاز PS5 الخاص به إلى منزل جاره ، على الرغم من وجوده في المنزل. قال جاره إنه اتفق مع ساعي البريد على أخذ الصندوق نيابة عن جود ، فقط لكي يخرج الساعي مع PS5.

وتجدر الإشارة إلى أن الغالبية العظمى من عملاء أمازون قد تلقوا أجهزة PS5 الخاصة بهم ، لكن الازدواجية من بعض سائقي التوصيل أمر مزعج ، لا سيما أثناء الوباء عندما يكون الناس عالقين في المنزل ويتضورون جوعًا للترفيه.

أفضل عروض سوني بلاي ستيشن 5 اليومتنتهي تخفيضات الجمعة البيضاء في03ساعة01دقيقة07جاف (استخدام فردي - مقيد) ... وول مارت 499 دولارًا رأي سوني بلاي ستيشن 5 جيم ستوب 499.99 دولارًا أمريكيًا رأي سوني بلاي ستيشن 5 ديجيتال ... وول مارت 949 دولارًا رأي تحقق من المزيد تخفيضات الجمعة السوداء صفقات في أمازون وول مارت افضل شراء ديل نتحقق من أكثر من 250 مليون منتج كل يوم للحصول على أفضل الأسعار